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读书笔记:《沟通的艺术》第3章(知觉:看到什么就是什么)

  1. 测试自己是否对某种事物存在刻板印象(stereotype)的方法:补全下列句子:

    1. 女人是__________
    2. 男人是__________
    3. 素食主义者是__________
    4. 老人是__________

    如果你在完成上述句子的时候没有任何迟疑,那么就意味着你有刻板印象。 95

  2. 消除因过度的刻板印象造成的沟通障碍的方法:去除对他人的分类,视图把对方看做一个独立的个体,而不是你假定拥有某类共同特征的群体中的一员。 97

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